Barrierefreiheitserklärung
1. Einleitung
Die Bäumer online GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Grundlage hierfür sind die gesetzlichen Vorgaben des deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), insbesondere § 3 BFSG, sowie die Barrierefreiheitsverordnung (BFV). Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich zudem aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Absatz 1 BFSG sowie der BFV. Diese Regelungen setzen die Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen in nationales Recht um.
Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website onbest-shop.de.
2. Stand der Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
a) Technische Barrieren
iFrames von Drittanbietern: Diese Inhalte stammen von externen Quellen und entsprechen nicht immer den Barrierefreiheitsstandards – eine Anpassung liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
Unvollständige HTML-Struktur: Formularfelder sind nicht korrekt mit <label>-Elementen verknüpft.
Fehlende ARIA-Beschriftungen: Einzelne interaktive Elemente verfügen derzeit nicht über vollständige oder eindeutige ARIA-Beschriftungen. Dadurch können diese Elemente von assistiven Technologien, wie Screenreadern, nicht in allen Fällen korrekt erfasst oder verständlich angekündigt werden.
Fehlerhafte ARIA-Referenzen: In einigen Fällen verweisen ARIA-Attribute auf nicht vorhandene oder ungültige Ziel-IDs. Diese sogenannten fehlerhaften ARIA-Referenzen können dazu führen, dass Beziehungen zwischen Bedienelementen und zugehörigen Beschreibungen nicht korrekt aufgelöst werden.
Tastaturbedienung: Die Bedienung der Website über die Tastatur ist nicht in allen Bereichen vollständig gewährleistet. Einzelne interaktive Elemente sind nicht oder nur eingeschränkt erreichbar.
Leere Schaltflächen: Einzelne Schaltflächen enthalten keinen für assistive Technologien wahrnehmbaren Text oder keine eindeutige Beschriftung. Dadurch ist für Nutzer von Screenreadern nicht erkennbar, welche Funktion diese Schaltflächen ausführen.
Leere Links: In einigen Fällen sind Links vorhanden, die keinen sichtbaren oder programmatisch erfassbaren Inhalt besitzen. Diese leeren Links können bei der Nutzung mit Screenreadern zu Verwirrung führen, da ihr Zweck nicht nachvollziehbar ist.
b) Inhaltliche Barrieren
Alternativtexte bei Bildern: Bei einzelnen grafischen Elementen fehlen geeignete Alternativtexte oder eine korrekte Auszeichnung als dekoratives Element.
Unzureichende Aufbereitung von Video- und Audioinhalten: Es fehlen häufig Untertitel, vollständige Transkripte oder Audiodeskriptionen, was die barrierefreie Nutzung erheblich einschränkt.
Nicht barrierefreie PDF- und Office-Dokumente: Diese Dokumente weisen häufig fehlende semantische Struktur, nicht barrierefreie Tabellen oder unzureichende Alternativtexte auf.
Videos enthalten keine Audiospur und dienen ausschließlich dekorativen Zwecken. Eine barrierefreie Aufbereitung (z. B. Untertitel oder Audiodeskription) ist daher nicht erforderlich.
c) Farb- und Designprobleme
Unzureichende Farbkontraste: In einigen Bereichen der Website sind die Farbkontraste zwischen Texten, Bedienelementen und deren Hintergrund nicht ausreichend. Dies kann insbesondere für Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen oder bei ungünstigen Lichtverhältnissen die Lesbarkeit und Bedienbarkeit beeinträchtigen.
d) Unverhältnismäßige Belastung
Gemäß Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund einer unverhältnismäßigen Belastung geltend gemacht werden.
Trotz umfangreicher Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei bereitzustellen:
Viele der vor dem 28.06.2025 veröffentlichten PDF- und Word-Dokumente entsprechen nicht den Anforderungen an die Barrierefreiheit. Häufig fehlen ihnen eine klare Struktur, aussagekräftige Alternativtexte für Bilder oder sie enthalten komplexe Tabellen, deren barrierefreie Aufbereitung einen erheblichen personellen und technischen Aufwand erfordern würde.
Wir sind bestrebt, neue Dokumente grundsätzlich barrierefrei zu gestalten. Sollten Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns gerne – wir stellen Ihnen diese nach Möglichkeit zur Verfügung.
Ältere Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription:
Videos, die vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, enthalten möglicherweise keine Untertitel, keine Audiodeskriptionen oder keine barrierefreie Bedienung.
- Neue Videos werden nach Möglichkeit mit Untertiteln und zusätzlichen barrierefreien Funktionen veröffentlicht.
- Falls Sie Unterstützung bei älteren Videoinhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
4. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
ONBEST Shop ist ein Onlinehandel für ausgewählte Konsum- und Alltagsprodukte. Das Angebot umfasst verschiedene Produktkategorien, die über einen webbasierten Shop präsentiert und verkauft werden. Die Website dient der Produktdarstellung, der Bereitstellung von Preis- und Produktinformationen sowie der Abwicklung von Bestellungen.
Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über die Website können Kunden Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und Bestellungen abschließen. Informationen zu Produkten, Preisen, Versandbedingungen und Zahlungsarten werden bereitgestellt. Der Bestellprozess erfolgt über mehrere Schritte, darunter Produktauswahl, Eingabe von Kontaktdaten und Abschluss der Bestellung.
Zusätzlich stehen Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen, Serviceanliegen oder Unterstützung zur Verfügung.
Die Inhalte der Website sind überwiegend strukturiert und textbasiert dargestellt. Sollte die Nutzung einzelner Funktionen – etwa Produktfilter, Warenkorb, Formulare oder andere interaktive Elemente – nicht vollständig barrierefrei möglich sein, stellt ONBEST Shop die erforderlichen Informationen auf Anfrage auch telefonisch oder in einem barrierefreien Format zur Verfügung.
5. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 20.01.2026 erstellt. Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.
6. Feedback und Kontaktangaben
Wenn Ihnen Barrieren bei der Nutzung unserer Website auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Bäumer online GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Hubertus Bäumer, Gilbert Bäumer
Elly-Beinhorn-Str. 1
48268 Greven
E-Mail: kontakt@onbest-shop.de
Telefon: 02571 50 39 600
Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.
7. Schlichtungsverfahren
Beschwerdemöglichkeit und Marktüberwachung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass diese Website oder mobile Anwendung nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie sich an die in dieser Erklärung genannte Kontaktstelle wenden. Sollte innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:
Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt
Referat Verbraucherschutz / Marktüberwachung
Ernst-Kamieth-Straße 2
06112 Halle (Saale)